よくある質問

交換はできますか?

■商品到着から【7日以内】に承っております。

■交換には、交換手数料800円と返送料・再送料のご負担が必要となります。

【対象商品について】

原則として、同一商品かつ既製サイズ商品のみ(オーダー商品は不可)

【交換の手順】

  1. 当店まで交換希望のご連絡をお願いいたします。
  2. ご希望のサイズの商品を再度ご購入ください。
  3. お手元の商品を、指定の返送先に【元払い】でご返送ください。
  4. 返送品の確認後、ご注文金額を「交換手数料のみ」に変更いたします。

※ご返送商品に汚れ等が確認された場合、別途クリーニング代をご請求する場合がございますのでご確認の上ご返送をお願いいたします。

サイズオーダーはいつ頃届きますか?

ご注文からお届けまで2~3週間のお日にちを頂戴しております。

ご使用日から1か月以上の余裕をもってご注文をお願いいたします。

詳しくはこちらをご覧ください

お届け日を指定できますか?

カートページの「メモ欄」にお届け希望日のご記入をお願いいたします。

※在庫がない商品はお届けまで2~3週間ほど日数がかかりますので事前にお問い合わせください。

インナーは必要ですか?

基本的にはパッドつき商品となりますが、インナーをお召しいただいた方がより美しく着こなせます。
ブライダルインナーの一覧はこちら

インナー選びのコツはこちらのコラムをご参考ください♡

◼️どのインナーを選べば良いの?

◼️ドレスインナーって必要?

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