配送ポリシー

配送について

【配送業者】佐川急便・日本郵便

【配送料】全商品送料無料
※沖縄県・離島へのお届けには、別途中継料金が発生いたします。あらかじめご了承ください。

お支払い方法に応じて、以下のタイミングで発送いたします。

※前払い決済の場合は、ご入金のタイミングにより、お届け予定日が前後する場合がございます。
※商品によっては、上記の期間よりも発送までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

商品は、東京都より佐川急便または日本郵便にて発送いたします。

配送業者・配送方法は、商品のサイズや内容、お届け先に応じて当店にて指定いたします。お客様による配送業者・配送方法の選択、お届け日・時間帯のご指定は、原則として承っておりません。

東京都から発送した場合のお届け日数は、下記を目安にお考えください。

お届け先の地域	発送後のお届け目安
東北・関東・信越・北陸・東海・近畿	1～2日程度
中国・四国	1～3日程度
北海道・九州	2～3日程度
沖縄県・離島など	お届け先や配送方法によって異なり、上記より日数がかかる場合がございます

※上記は地域ごとのおおよその目安です。同じ地域内でも、お届け先の住所や配送業者の受付時間によって日数が異なります。

アクセサリーやインナーなどの小さな商品は、クリックポストにて発送いたします。

クリックポストは、お届け先の郵便受けへの投函で配達が完了します。 ご在宅でなくてもお受け取りいただけます。

通常、発送日の翌日～翌々日のお届けが目安です。ただし、航空輸送を行わないため、遠方や離島など一部地域では、お届けまでに数日～1週間程度かかる場合がございます。

※郵便受けに入らない場合は、不在配達通知書を投函のうえ、郵便局へ持ち戻ります。

上記のお届け日数は、ご注文日ではなく、商品発送後の目安です。 発送までにかかる期間については、「商品発送のタイミング」をご確認ください。

お届け日数は、到着日をお約束するものではございません。天候・自然災害・交通事情・大規模なイベント・大型連休・配送の混雑状況などにより、お届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

商品の梱包には十分に配慮しておりますが、輸送中の振動や衝撃などにより、外箱にキズや凹みが生じる場合がございます。

商品本体のご使用に支障のない範囲での外箱のキズ・凹みにつきましては、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

長期不在・受取拒否・住所不明などの理由により、商品が当店へ返送された場合は、ご希望のお手続きに応じて、以下の費用をお客様にご負担いただきます。

配送方法に応じて、以下の再手配料をご負担いただきます。

配送方法	再手配料
メール便（クリックポストなど）	500円
宅配便	1,500円

再手配料には、当店へ返送される際の送料と、再発送時の送料が含まれております。

返品手数料として1,500円を差し引いた金額を返金いたします。

ご登録の住所とお届け先の住所が一致せず、再発送が必要となった場合は、送料着払い（お受け取り時にお客様がお支払い）にて発送いたします。